Благодаря системной работе комитета «Гомельоблимущество» количество обращений граждан и юридических лиц в I квартале 2022 года уменьшилось в 3,5 раза в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.
Так, сотрудниками комитета регулярно проводятся «горячие линии» по вопросам управления и распоряжения государственным имуществом.
Для всех заинтересованных разработаны методические рекомендации по вопросам управления и распоряжения государственным имуществом. На официальном сайте комитета размещена информация о текущей деятельности, об изменениях в действующем законодательстве, существует рубрика «Вопрос-ответ», через которую можно не только найти ответы на часто задаваемые вопросы, но и непосредственно задать вопрос, на который напрямую ответит соответствующий специалист комитета.
Вопросы, входящие в компетенцию комитета, освещаются на брифингах, радиопередаче «Открытая студия», телепередаче «Добрый вечер, Гомель!», а также в печатных и электронных средствах массовой информации.
Следует отметить, что 75% поступивших в комитет обращений носят заявительный характер. Фактов нарушения рассмотрения обращений граждан и юридических лиц не установлено.